Відгуки про компанію Меховой Салон-Ателье «Natesse»

товар точно о как на фото

Отвратительное обслуживание. Не приходит заказ, захожу в свой кабинет Пром.юа и вижу , что заказ отменен по причине отсутствия в наличии! Никто не связался, не предупредил! Мало того, на момент написания отзыва товар по-прежнему числится в наличии!!!

• Коментар продавця01.12.2021

  Уважаемый клиент, искренне сожалеем за причиненные неудобства. Когда мы отменяем заказ вам автоматически приходит уведомление о том что ваш заказ отменен, возможно вы его просто не заметили. Если вы хотите чтобы в любом случае с вами связался менеджер, просто сделайте пометку в вашем заказе и мы вам обязательно перезвоним. Вы так же можете легко связаться с нами по телефонам, указанным на сайте компании или отправить нам сообщение в чате.

Спасибо, быстро! Всё хорошо!

• Коментар продавця29.11.2017

  Благодарим вас за ваш отзыв. Обращайтесь к нам еще!

Я замовляла пошиття безрукавки з лисички по індивідуальному замвленню - модель вибрала на сайті, але скорегувала собі довжину.
Дуже задоволена, що вибрала саме Natesse - безрукавка просто шикарна, пошиття - якісне і професійне, виріб сидить дуже гарно.
Я живу у Львові, всі мірки надіслала по емейлу, згідно з чим мені підібрали розмір, в процесі пошиття надсилали фото, тому я була в курсі всього процесу.
Однозначно рекомендую Natesse!

• Коментар продавця29.09.2016

  Дякуємо вам за ваше замовлення і за ваш схвальний відгук. Ми завжди - до ваших послуг!

Никогда раньше не заказывала пошив без примерок, но у меня нестандартный размер. На деле оказалось легче, чем я представляла. Просмотрела ролик о том, как точно снять метки, сообщила свои мерки, и 5 минут пообщалась по телефону, чтобы обсудить детали фасона. Через 2 недели после предоплаты уже забрала свою шубку на новой почте! Села на меня прекрасно, мех очень красивый и лёгкий! Спасибо.

• Коментар продавця17.08.2016

  Элла,
  благодарим вас за вашу смелость заказать у нас дистанционный пошив. Мы очень рады, что вы остались довольны.

Заказала в интернет магазине полушубок из лесной куницы. Со мной быстро связались и в тот же день отправили заказ. На следующий день шубка была уже у нас в Харькове. Размер подошел идеально, и мех просто шикарный. Спасибо за быстрое обслуживание.

• Коментар продавця12.08.2016

  Даша, мы очень ценим то, что вы обратились к нам и решили свой "шубный вопрос" в межсезонье. В этой шубке вы, несомненно, будете выглядеть по-королевски!

Сделала заказ, и мне уже через 15 минут перезвонили, ответили по поводу жилетки и обсудили доставку. На следующий день я в Киеве уже забрала посылку. Жилетка подошла по размеру, мех и в реальности оказался как на фото. Рекомендую.

• Коментар продавця10.08.2016

  Ольга,
  благодарим вас за вашу покупку. Мы очень рады, что вы удовлетворены нашим обслуживанием. Мы постоянно работаем над улучшением наших изделий и обслуживания.

Доброе время ,заказала в этом интернет магазине шубу. Отправили в тот же день, хотя заказ был сделан после обеда. Очень вежливый и расторопный персонал. И шубой я очень довольна. Спасибо большое.

• Коментар продавця08.08.2016

  Елена, благодарим вас за ваш заказ. Обращайтесь к нам ещё.

Шила на заказ дистанционно, без примерок (для этого уточнила им свой обхват груди и бедер). Но меня это не напрягло, так как моя подруга уже шила себе в этом ателье норковую шубу, и было все нормально. Через 2 недели прислали мне Новой Почтой мою жилетку из рыси. Жилет сел прекрасно, как будто шился с примерками! Мех точно такой же красивый, как у них на фото! Спасибо мастерам!

• Коментар продавця05.08.2016

  Сабина,
  спасибо вам за отзыв. В этой жилетке вы будете в центре всеобщего внимания. Обращайтесь к нам еще!